ایران رادیاتور بزرگترین تولید کننده ی لوازم گرمایشی در خاورمیانه می باشد.کیفیت محصولات ارائه شده در طول سال های متمادی باعث کسب رضایت مصرف کنندگان و موجب گسترش استفاده از محصولات تولید داخل شده است.مشغله ذهنی بسیاری از افراد که از کولرگازی،پکیج دیواری و … استفاده میکنند هزینه نصب، سرویس و تعمیرات آن است.خوشبختانه این مسئله حل شده است و گارانتی ایران رادیاتور این مشغله را به طور کامل برطرف کرده است.این شرکت برای همه محصولات خود از طرف خود شرکت گارانتی و خدمات پس از فروش ارائه میدهد و این کار باعث افزایش اعتماد مشتریان می شود. در این مقاله درباره شرایط گارانتی محصولات ایران رادیاتور بیشتر می خوانیم.
محصولات شرکت ایران رادیاتور با گارانتی اصلی و خدمات پس از فروش این شرکت در بازار پخش و ارائه می شود.
کارشناسان تجهیزشوفاژ همواره کنار شما عزیزان بوده و هست.توصیه بسیار مهم در مورد بازدید شرایط ایمنی و سرویس سالیانه دستگاه های شماست.انجام سرویس سالیانه توسط کارشناسان نمایندگی ایران رادیاتور بسیار ضروری است و در صورت عدم انجام به موقع موجب کاهش راندمان دستگاه،خرابی و … می شود.
برای سرویس دوره ای و بازدید سالیانه ، با تجهیزشوفاژ نمایندگی ایران رادیاتور تماس حاصل فرمایید .
شرایط | مدت زمان | نوع گارانتی | نام محصول |
با فاکتور خرید معتبر | ۱۰ سال | تعویض محصول | رادیاتور آلومینیومی |
با فاکتور خرید معتبر | ۱۰ سال | تعویض محصول | رادیاتور فولادی |
از زمان نصب رایگان توسط تکنسین نصب مجاز ایران رادیاتور و مهر کارت گارانتی | ۲ سال | تعویض قطعات | پکیج دیواری |
از زمان نصب رایگان توسط تکنسین نصب مجاز ایران رادیاتور و مهر کارت گارانتی | ۲ سال | تعویض قطعات | پکیج زمینی |
با فاکتور خرید معتبر | 1 سال | تعویض محصول | حوله خشککن فولادی |
از هنگام نصب رایگان توسط تکنسین نصب مجاز ایران رادیاتور و مهر کارت گارانتی | کمپرسور ۵ سال قطعات ۱۸ ماه | تعویض قطعات | اسپلیت |
از هنگام نصب توسط تکنسین نصب مجاز ایران رادیاتور و مهر کارت گارانتی | کمپرسور ۵ سال قطعات ۱۸ ماه | تعویض قطعات | داکت اسپلیت |
از هنگام خرید از عامل فروش مجاز ایران رادیاتور آغاز می گردد | ۱ سال | تعویض قطعه | مشعل های گاز سوز – گازوئیل سوز – دوگانه سوز |
در صورتی که گارانتی دستگاه شما تمام شده است و یا از زمان گارانتی دستگاه خود اطلاعی ندارید نگران نباشید و برای بهره مندی از خدمات در مرکز معتبر با قیمت مناسب با ما تماس بگیرید.
هزینه تعمیر و گارانتی پکیج ایران رادیاتور
خدمات پس از فروش ایران رادیاتور شامل تمام خدمات مربوط به نصب، سرویس و تعمیر میباشد.با استفاده از گارانتی ایران رادیاتور میتوانید بدون مشکل هزینه های این خدمات، پکیج خود را همواره در بهترین حالت عملکردی و بازدهی نگه دارید.
اگر مدت زمان گارانتی پکیج ایران رادیاتور به اتمام نرسیده باشدفقط با پرداخت هزینه ایاب و ذهاب مشکل دستگاه شما حل میشود و بابت تعویض قطعه هزینه ای دریافت نمیشود.
سرویسهای سالیانه دستگاه به عهده مصرف کننده میباشد که طبق تعرفه شرکت ایران رادیاتور دریافت میشود.
در صورتی که پس از استعلام گارانتی پکیج ایران رادیاتور، مشمول گارانتی پکیج بوده باشید، هزینه تعمیرات پکیج ایران رادیاتور تنها محدود به هزینه ایاب وذهاب و سرویسهای سالیانه خواهد بود و هزینه اضافه ای از شما دریافت نخواهد شد.
برای اطلاع از نحوه سرویسهای سالیانه میتوانید از مقاله جرم گیری پکیج ایران رادیاتور استفاده کنید.
نحوه استعلام گارانتی محصولات ایران رادیاتور
برای استعلام گارانتی محصولات ایران رادیاتور و آگاهی از مدت زمان باقی مانده گارانتی می توانید از قسمت تماس با ما سایت تجهیز شوفاژ نمایندگی ایران رادیاتور استفاده کنید. کارشناسان ما در اسرع وقت با شما تماس خواهند گرفت.
همچنین برای بهره مندی از انواع خدمات پس از فروش که توسط نمایندگی های ایران رادیاتور ارائه میگردد میتوانید روی ما حساب کنید.
ثبت کارت گارانتی پکیج ایران رادیاتور به چه صورت است؟
برای ثبت شماره گارانتی ایران رادیاتور نیاز به انجام کار خاصی نیست. گارانتی در صورت خرید از مراکز معتبر پس از نصب دستگاه توسط نمایندگیهای مجاز ایران رادیاتور به صورت خودکار ثبت شده و شما تا زمان مشخص شده بر اساس نوع دستگاه خریداری شده میتوانید از خدمات پس از فروش مراکز معتبر و نمایندگی های فروش محصولات شرکت ایران رادیاتور استفاده نمایید.
شرایط گارانتی پکیج دیواری
۱- پکیج از نمایندگی ها و عاملین فروش مجاز خریداری شده باشد.
۳- دستگاه دارای دفترچه گارانتی و گزارش نصب باشد.
۴- جهت نصب، ازنمایندگی های مجاز و لوازم نصب که مورد تایید شرکت گارانتی کننده باشد استفاده شود.
شرایط ضمانت کولر گازی ایران رادیاتور
نصب و راه اندازی،تعمیر و سرویس دوره ای در مدت ضمانت فقط توسط مراکز خدمات و نمایندگی مجاز صورت گیرد.در غیر اینصورت گارانتی فاقد اعتباری خواهد بود.
مدت اعتبار گارانتی دستگاه از تاریخ نصب دستگاه حساب می شود بنابراین در این بازه زمانی معتبر خواهد بود.
کمپرسور ۵ سال و دستگاه ۱۸ ماه از تاریخ نصب با مهر و امضاء نمایندگی خدمات پس از فروش ایران رادیاتور شامل گارانتی می باشد.
برای آشنایی بیشتر با کولرهای گازی ایران رادیاتور لطفا مقاله مزایا ومعایب کولر گازی ایران رادیاتور را مطالعه کنید.
گارانتی در موارد زیر قابل اجرا نخواهد بود:
۱- در صورتی که دستگاه توسط مرکز یا نمایندگی مجاز ایران رادیاتور خدمات پس از فروش ، نصب یا تعمیر نشده باشد.
۳- نصب غیر استاندارد دودکش جهت خروج دود باعث از بین رفتن گارانتی پکیج شما خواهد شد.
۴- حمل یا نگهداری غیر استاندارد پکیج که منجر به خوردگی شود.
۵- خرابی دستگاه ناشی از حوادث غیر مترقبه ،حوادث طبیعی، آتش سوزی و یا نوسانات برق باشد.
۶- تعمیر و جابجایی دستگاه توسط تعمیرکاران غیر مجاز انجام شده و یا منجر به تخریب عمدی شده باشد.
۷- چنانچه در تعمیر و نصب پکیج از قطعاتی غیر از آنچه مرکز خدمات پس از فروش ارائه می دهد، استفاده شده باشد.
۸- مدت اجرای ضمانت نامه به پایان رسیده باشد.
۱۰- ضمانت نامه پکیج فاقد تاریخ نصب و مهر نماینده مجاز نصب بوده و یا دارای خط خوردگی دستکاری یا مخدوش نمودن شماره سریال و پلاک مشخصات دستگاه باشد.
11- برق رسانی به دستگاه میبایست بر اساس استاندارد ملی و شرایط اعلام شده از سوی شرکت سازنده صورت گیرد خسارت وارده به دستگاه به دلیل کار کرد در ولتاژهای غیر مندرج در کاتالوگ ، نوسانات برق و استفاده برق غیر مجاز ضمانت نامه را باطل خواهد کرد.
دو نکته مهم در استفاده از پکیج:
۱- از قطع کردن سنسورهای داخلی دستگاه بخصوص قسمت خروجی دود ، خودداری کنید.
۲ – دفترچه راهنمای مخصوص دستگاه خود را به دقت مطالعه کنید. مطالعه راهنما و دستورالعمل کامل دفترچه شما خریدار گرامی را با نحوه کارکرد دستگاه آشنا می کند.
در مدت زمان گارانتی دستگاه هزینه تعمیر و قطعات تعویضی که شامل گارانتی باشد دریافت نمی گردد.
در صورت نیاز برای تعویض قطعه خراب شده، قطعه مورد نظر شامل ضمانت ۶ ماهه می گردد. بقیه قطعات همچنان مطابق با زمان طی شده تحت پوشش گارانتی خواهند بود.